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Formação: Consultor Interno de RH Business Partner

Objetivo

Refletir sobre os atuais paradigmas que regem a gestão de pessoas.

Apreender conceitos, modelos e estratégias adotadas por organizações que Implantaram o modelo de Consultoria Interna de Recursos Humanos.

Obter ferramentas para a adequada implantação do modelo de consultoria.

Apresentar as competências requeridas para atuar como Consultor Interno de Recursos Humanos organizacional.

Aprender a usar ferramentas para trabalhar as resistências dos clientes internos.

Desenvolver um plano de ação para seu auto-desenvolvimento para atuação como Consultores Internos.

Perfil do Público

Líderes em Geral, Gestores de Recursos Humanos, Consultores Internos e Externos, que almejam se aproximar do negócio e desenvolver uma atuação de parceria duradoura e eficaz junto à organização em que atuam.

Metodologia

O curso é presencial, com metodologia direcionada ao aprendizado prático, os conteúdos são trabalhados de forma interativa, despertando o interesse e atenção do participante. São utilizados recursos diversos como aulas dinâmicas, utilizando-se de estudos de caso, dinâmicas de grupo e muito exercício prático.

Programa

1. A EVOLUÇÃO DO PAPEL DE RH
– Evolução e histórico dos modelos de gestão de RH
– RH Estratégico: algumas abordagens
– Planejamento Estratégico (5W2H)
– Balance Score Card (BSC)
– Gestão por competências
– Cultura Organizacional

2. CONSULTORIA INTERNA
– Conceito de consultoria interna como Business Partner
– Relação cliente x fornecedor
– Perfil estratégico x perfil operacional
– Riscos e oportunidades no modelo de consultoria interna
– Pré-requisitos para implantação do modelo de
consultoria interna
– Passo a passo para a realização dos serviços de
consultoria interna

3. COMPETÊNCIAS DO CONSULTOR INTERNO DE RH
– Papeis e atribuições do consultor interno
– A carreira do consultor interno
– As competências necessárias para a nova atuação de RH
– A capacidade de diagnóstico como competência essencial do consultor interno
– Conduzindo processos de mudanças
– Conduzindo as equipes

4. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO
COM O CLIENTE INTERNO
– Criando relacionamentos de confiança
– Lidando com divergências e conflitos
– Resistências – como lidar com elas
– Marketing pessoal

5. PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA DE RH
– Diagnosticando demandas e necessidades (organização/ cliente interno)
– A identificação de oportunidades de atuação
– A proposição e implementação das recomendações
– O alinhamento das necessidades do cliente interno com as estratégias da empresa.

Facilitador

Renato Gutierrez/SP
renato_003Bacharel em Administração de Empresas com MBA em Recursos Humanos pela FIA/São Paulo e MBA em Estratégia de Negócios pela FGV. Mais de 23 anos de experiência profissional em empresas multinacionais, entre elas grandes empresas americanas de consultoria, tais como PwC, Deloitte, HayGroup e Mercer. Desenvolveu e implantou um dos primeiros projetos do Brasil de Remuneração Estratégica, Remuneração por Habilidades e por Competências na Copesul (oil and gas), Sistema SEBRAE, Ceman (atual ABB) e Datasul (empresa de tecnologia). Desenvolveu e implantou projetos de Estrutura Organizacional, Fusão e Aquisição e Recursos Humanos em grandes empresas, tais como: Infraero, Norte Energia, Petrobras, Petromoc (Petróleos de Moçambique), ENH, Vale, Serasa Experian, Eletronorte, KPMG, Banco Santander, Banco do Brasil, Chesf, TAM, Varig/GOL, e Claro Telecom, Vivo Telecom, Hospital das Clínicas, Rede Globo de Televisão, entre outros. Coautor de dois livros da Editora Atlas: “Remuneração Estratégica” e “Remuneração por Habilidades e por Competências”.